Vision Center Ocularia ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, u koju svrhu, na kojoj pravnoj osnovi te koja prava imate u vezi sa svojim podacima.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Optopharm d.o.o., Ilica 158, 10000 Zagreb, OIB: 69878183614 — koji posluje pod nazivom Vision Center Ocularia.
Telefon: 01/3778-539
E-mail: pregled@visioncenter.hr

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom osobnih podataka možete nam se obratiti na navedenu e-mail adresu ili telefon.

Propisi koje primjenjujemo

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018) te Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/2022).

Koje podatke prikupljamo

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi. Prikupljamo samo one podatke koje nam sami dostavite — putem obrasca za naručivanje, kontakt obrasca, e-maila ili telefonskog poziva:

ime i prezime,
broj telefona,
e-mail adresu,
sadržaj vašeg upita ili poruke.

Našu web stranicu možete pregledavati bez otkrivanja osobnih podataka. Podatke niste obvezni dati, no bez njih vam u pojedinim slučajevima nećemo moći pružiti traženu uslugu (primjerice dogovoriti termin pregleda).

Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe i na sljedećim pravnim osnovama:

Naručivanje na pregled i odgovaranje na upite — kako bismo dogovorili termin i odgovorili na vaš upit (pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te vaša privola).
Pružanje naših proizvoda i usluga — radi izvršenja usluge pregleda vida i izrade naočala (pravna osnova: izvršenje ugovora).
Ispunjavanje zakonskih obveza — kada to nalaže propis (pravna osnova: zakonska obveza).

Vaše podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ni za profiliranje.

Kolačići (cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Naša stranica koristi:

Nužne kolačiće — neophodni su za ispravan rad i sigurnost stranice i ne mogu se isključiti. Za njih nije potrebna privola.
Analitičke i marketinške kolačiće — koristimo ih samo uz vašu prethodnu privolu, radi analize posjećenosti i poboljšanja stranice. Aktiviraju se tek nakon što ih prihvatite.

Prilikom prvog posjeta prikazuje se traka za upravljanje kolačićima na kojoj možete prihvatiti ili odbiti kolačiće koji nisu nužni. Svoj izbor u svakom trenutku možete promijeniti putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju stranice ili u postavkama svojeg internetskog preglednika, gdje kolačiće možete i obrisati.

Sigurnost podataka

Ova web stranica koristi SSL enkripciju (https) radi zaštite podataka tijekom prijenosa, uključujući podatke poslane putem obrazaca. Poduzimamo primjerene tehničke i organizacijske mjere kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

Primatelji i dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama, osim s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu stranice (primjerice održavanje weba) i isključivo u mjeri nužnoj za pružanje usluge, odnosno kada to zahtijeva zakon. Podaci se ne iznose izvan Europskoga gospodarskog prostora.

Razdoblje čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, a najdulje do godinu dana nakon toga, osim ako dulje čuvanje nalaže zakon ili ugovorni odnos. Nakon isteka roka podaci se brišu.

Vaša prava

U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo na:

pristup podacima i informiranost o obradi,
ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka,
brisanje podataka („pravo na zaborav”),
ograničenje obrade,
prenosivost podataka,
prigovor na obradu,
povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Svoja prava možete ostvariti besplatno, obraćanjem na našu e-mail adresu ili telefon. U slučaju opravdane sumnje u identitet podnositelja zahtjeva možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise, u svakom trenutku možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr · Web: azop.hr

Izmjene ovih pravila

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. O izmjenama ćemo vas obavijestiti objavom na ovoj stranici uz ažuriran datum. Izmjene stupaju na snagu objavom.

Zadnja izmjena: 11. srpnja 2026.